디지털 발자국(Digital Footprint)의 뜻

디지털 발자국(Digital Footprint)의 뜻

 

디지털 발자국은 사람들이 웹상에 남겨 놓는 다양한 디지털기록을 일컽는다. '디지털 흔적', '디지털 풋프린트'라고도 한다.

소비자가 여러 홈페이지에 로그인을 하거나 결제정보를 입력하는 등의 온라인활동을 하면서 남긴 흔적이 그것이다.

구매패턴, 속성, 결제방법, 구매이력 내용, 검색어기록과 같은 다양한 디지털기록을 말한다.

최근 개인정보가 관리대상이 되면서 급부상하고 있는 개념이다.

기업용 소프트웨어 업체들은 디지털 발자국을 자동으로 분석, 이를 토대로 기업들에 고객맞춤형 디지털광고나 프로모션을 할 수 있는 툴도 개발하고 있다.

그러나 사용자가 본인의 웹서핑 정보제공에 거부하지 않으면 동의한 것으로 간주하는 '옵트아웃(Opt-Out) 방식'을 사용하기 때문에 개인정보침해 논란도 지속되고 있다.